बेंगलुरु / बेंगलुरु में जोमैटो डिलीवरी बॉय के खिलाफ कुछ युवतियों का गुस्सा फूट पड़ा है | उनकी दलील है कि कंपनी बदतमीज डिलीवरी बॉय को लोगों के घरों तक पहुंचा रही है | इससे ग्राहकों पर जानमाल का खतरा भी मंडराने लगा है | बेंगलुरु की एक युवती हितेशा चंद्रानी ने इंस्टाग्राम पर एक वीडियो शेयर कर अपनी आपबीती सुनाई है | उसने बताया कि Zomato डिलीवरी बॉय ने उनपर हमला करके उन्हें घायल कर दिया। हालांकि यह भी कहा जा रहा है कि पीड़ित युवती ने अपने बचाव में उस डिलीवरी बॉय की भी धुनाई की | पीड़ित युवती का आरोप है कि कामराज नाम के डिलीवरी बॉय ने उसे मुक्का मारा |
पीड़ित हितेशा ने जोमैटो से फूड ऑर्डर किया था | उनके मुताबिक ऑर्डर देर से पहुंचा। लिहाजा उन्होंने जोमैटो से ऑर्डर कैंसिल करने को कहा। उनके मुताबिक ऑर्डर उन्होंने 9 मार्च को शाम 3.30 बजे किया और ऑर्डर 4.30 पहुंचा। हितेशा के पास जब ऑर्डर पहुंचा तो वो कस्टमर केयर से बात कर रही थीं, उन्होंने डिलीवरी बॉय से कहा कि ऑर्डर कैंसिल होगा या कॉम्प्लीमेंट्री मिलेगा वो इस कंफर्मेशन का वेट कर रही हैं | इसी दौरान डिलीवरी बॉय आपा खो बैठा | वो उन पर चिल्लाने लगा और ऑर्डर वापस ले जाने से मना करने लगा। हितेशा ने बताया कि उसे वेट करने को कहा तो वो और तेजी से चिल्लाने लगा | उसने दरवाजा बंद करने की कोशिश की मगर डिलीवरी बॉय ने जबरन घर में घुसकर उनके चेहरे पर मुक्का मारा | फिर ऑर्डर भी लेकर भाग गया। वो चिल्लाईं मगर कोई मदद के लिए भी नहीं आया।
उधर मामले की पुलिस में शिकायत के बाद आरोपी कामराज ने सफाई दी है | उसने कहा कि “जब मैं उसके अपार्टमेंट के दरवाजे पर पहुंचा, तब मैंने उसे खाना दिया और मैं उनसे पेमेंट की उम्मीद कर रहा था। उसने स्वीकार किया कि यातायात और खराब सड़क की वजह से वो लेट हो गया था | उसने आरोप लगाया कि हितेशा शुरू से ही असभ्यता से पेश आ रही थीं। उन्होंने मुझसे पूछा ‘तुम देर से क्यों आ रहे हो?’ मैंने माफी मांगी, क्योंकि वहां चल रहे सिविक कार्यों के कारण सड़क ब्लॉक थे और ट्रैफिक जाम भी थे। लेकिन वह जोर देकर कहती रही कि ऑर्डर को 45-50 मिनट के भीतर पहुंचाना था। कामराज के मुताबिक दो साल से अधिक समय में यह पहली बार है जब उसे इस तरह के ट्रीटमेंट से गुजरना पड़ा है। ”
ये भी पढ़े : सख्त हुई सरकार, सड़क किनारे बने सभी धार्मिक स्थल हटाने के निर्देश, 1 जनवरी 2011 के बाद सड़क किनारे बने सभी धर्मो के धार्मिक स्थल, प्रतीक चिन्ह भी हटाए जायेंगे, हाईकोर्ट के निर्देश का कड़ाई से पालन करना होगा प्रशासन को
कामराज का आरोप है कि हितेशा ने खाना लिया – और फिर ऑर्डर की पेमेंट करने से इनकार कर दिया। उन्होंने कहा कि वह Zomato कस्टमर केयर के साथ बात कर रही हैं। कामराज ने कहा कि जब मैंने पैसे मांगे तो उन्होंने मुझे नौकर कहा और उन्होंने बताया कि जोमैटो ने खाना कैंसिल कर दिया, इसलिए वो पेमेंट नहीं करेंगी। इस पर कामराज ने उनसे कहा कि फिर ऑर्डर वापस कर दें, लेकिन उन्होंने सहयोग नहीं किया।
कामराज ने आगे कहा कि उन्हें देखते हुए उसने फैसला किया कि वह खाना लिए बिना ही चला जाएगा, मगर जब मैं लिफ्ट की तरफ जाने लगा तो उन्होंने मुझपर चप्पल फेंकी। जोमैटो डिलीवरी बॉय ने कहा कि उन्होंने अपने बचाव के लिए उनका हाथ हटाया तो गलती से उनकी उंगली की अंगूठी उनकी नाक पर लग गई जिससे खून बहने लगा। उसके मुताबिक कोई भी उनका चेहरा देखकर समझ जाएगा कि ये पंच से नहीं अंगूठी जैसी चीज से खरोंच के निशान हैं। उसने बताया कि मैं रिंग नहीं पहनता हूं |
