नई दिल्ली / ट्रेन से यात्रा करने के लिए ऑनलाइन टिकट की बुकिंग में अब परेशानी नहीं होगी। इसके लिए नई वेबसाइट तैयार की है। एक मिनट में इस वेबसाइट से दस हजार यात्रा टिकटों की बुकिंग की जा सकेगी। फिलहाल एक मिनट में 7500 टिकट की बुकिंग होती है। रेल मंत्री पीयूष गोयल ने गुरूवार को कहा कि भारतीय रेलवे चुनौतियों के वर्ष 2020 को अवसर में बदलने में कामयाब रही और यात्रियों, अर्थव्यवस्था, कारोबार, उद्योगों को संतुष्ट करके खुद को आने वाले दशकों की जरूरतों के लिए तैयार किया। गोयल ने भारतीय रेलवे खानपान एवं पर्यटन निगम (आईआरसीटीसी) की टिकटिंग वेबसाइट के नये आधुनिक एवं यूजर फ्रेंडली संस्करण के लोकार्पण के मौके पर ये बात कही।
केंद्रीय रेल मंत्री ने बयान जारी कर कहा कि आईआरसीटीसी की वेबसाइट अपग्रेडेशन से टिकट बुकिंग की स्पीड बढ़ जाएगी। मनपसंद खाना भी यात्री इस वेबसाइट से बुक करेंगे। उल्लेखनीय है कि आईआरसीटीसी की साइट पर ज्यादा दबाव बढ़ता था तो बराबर हैंग हो जाता था। तत्काल व बुकिंग शुरू होने के साथ ही वेबसाइट स्लो हो जाती थी। जिस वजह से टिकट की बुकिंग नहीं हो पाती थी। इसी समस्या का समाधान निकाला गया है ताकि आसानी से ऑनलाइन टिकट की बुकिंग संभव हो सके।आर्टिफिशियल इंटेलीजेंस पर आधारित दिशा चैटबूट पर भी विशेष सुविधा मिलेगी। इसमें ट्रेन कैसिलेशन, टिकट की बुकिंग, कैटरिंग समेत कई सवालों का जवाब यात्रियों को मिलेगा।
आईआरसीटीसी एक नया पोस्ट पेड पेमेंट ऑप्शन भी वेबसाइट पर देगा। वेबसाइट पर टिकट बुक करके भुगतान बाद में भी किया जा सकेगा। आरक्षित व तत्काल दोनों टिकट की बुकिंग के लिए यह सुविधा दी जाएगी।
रेल भवन में आयोजित एक संक्षिप्त समारोह में रेलवे बोर्ड के अध्यक्ष एवं मुख्य कार्यकारी अधिकारी विनोद कुमार यादव, रेलवे बोर्ड में सदस्य (कारोबार विकास) पी एस मिश्रा और आईआरसीटीसी के अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक एम पी मल्ल मौजूद थे। क्रिस ने कृत्रिम मेधा एवं अन्य आधुनिक तकनीक के साथ वेबसाइट को इस प्रकार से विकसित किया है जिससे कन्फर्म टिकट के विकल्प खोजने और बुकिंग करने में कम समय लगे। वेबसाइट एक जनवरी 2021 से लोगों के लिए उपलब्ध होगी।