महंगाई की ‘मार’ हर जगह से पड़ रही है, Amazon ने ग्राहकों को जोरदार झटका देते हुए अब मार्केटप्लेस शुल्क लगाने का फैसला लिया है. अमेजन के इस फैसले से प्राइम मेंबर्स नखुश नजर आ रहे हैं, ये कहना गलत नहीं होगा कि अमेजन भी अब Blinkit और Zepto की राह चल पड़ा है. ये प्लेटफॉर्म्स पहले से ग्राहकों पर एडिशनल फीस के नाम पर पैसे वसूल रहे हैं. ग्राहकों को बेहतर एक्सपीरियंस देने के लिए अमेजन ने फीस लगाने का फैसला लिया है.
अब कंपनी आप लोगों से हर ऑर्डर पर 5 रुपए की मार्केटप्लेस फीस चार्ज करेगी. ये शुल्क हर ग्राहक पर लागू होगा चाहे प्राइम मेंबर हो या फिर अन्य कोई भी ग्राहक, हर किसी को चार्ज देना होगा लेकिन फिलहाल कुछ ऐसे प्रोडक्ट्स भी हैं जो इस फीस के दायरे से बाहर रखे गए हैं. कंपनी डिजिटल सर्विसेज और गिफ्ट कार्ड्स जैसी कैटेगरी पर फिलहाल आपसे 5 रुपए की फीस चार्ज नहीं करेगी.
इसके अलावा अगर आप अमेजन से रिचार्ज करते हैं, ट्रेवल या मूवी टिकट बुक करते हैं या इंश्योरेंस पेमेंट करते हैं तो आपको किसी भी तरह का अलग से कोई चार्ज नहीं देना होगा. यहां एक बात क्लियर देना चाहते हैं कि एक ऑर्डर में मान लीजिए आपके 5 प्रोडक्ट्स हैं तो 25 रुपए नहीं, केवल 5 रुपए की फीस आपसे चार्ज की जाएगी.
अमेजन ने जानकारी दी है कि अगर आप शिपमेंट से पहले ऑर्डर कैंसल करते हैं तो मार्केटप्लेस फीस पूरी वापस कर दी जाएगी. अमेजन ने उदाहरण देकर समझाने की कोशिश की है, मान लीजिए आपने 500 रुपए का ऑर्डर किया जिसमें दो आइटम है जिनकी कीमत 100 रुपए और 400 रुपए है. अगर आप 100 रुपए वाले प्रोडक्ट को कैंसल कर देते हैं तो इस केस में आपके अमेजन पे वॉलेट में केवल 1 रुपए ही रिफंड किए जाएंगे.
